Open Innovation Kick-off at Österreichische Post

Promoter: Österreichische Post AG

Our services

Initial situation and objective

Österreichische Post AG lives sustainability and was the first postal company to guarantee its customers CO2-neutral delivery - and has done so since 2011.

But the years of the Corona pandemic triggered an e-commerce boom, and with it the number of parcels transported grew strongly. And so did the number of disposable packages that end up in the waste paper container after a single use. To counteract the negative effects on people and the environment, innovative solutions are needed for the reuse of shipping packages. In the spirit of the circular economy, packaging waste from disposable packages should be increasingly avoided and reusable packages increasingly used.

Methodology and procedure

In order to also involve the population in this project, the idea competition "Re:Postboxing - Ideas for sustainable reusable packaging" was launched via our Open Innovation Platform "Greenideas" and a community was built up within a very short time to develop solutions for packaging avoidance together with consumers.

Success factors and result

Als erfolgreicher Abschluss der Kampagne wurde nach Ehrung der Siegerideen noch seitens der Post ein Co-Creation Workshop mit Expert:innen aus den unterschiedlichsten Bereichen und Teilnehmer:innen des Ideenwettbewerbs initiiert. Hier wurden eingereichte Ideen aufgegriffen und zu einer marktfähigen Dienstleistung weiterentwickelt.  

Die Idee der wiederverwendbaren Verpackungen „Post Loop-Verpackungen“ wurden bereits umgesetzt und sind seit Frühling 2023 auf dem österreichischen Markt eingeführt – weniger als ein Jahr nach dem Start der Open Innovation-Initiative. Wie der Kreislauf der Nachhaltigkeit im Detail funktioniert, steht hier zum Nachlesen bereit: Post Loop-Verpackungen

Facts & Figures

Ideas & suggestions for improvement
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